¿Por qué LinkedIn no es una mina de oro para nuevos negocios?
Podría ser porque:
- ¿Los productos publicitarios de LinkedIn simplemente no son buenos? Tal vez.
- ¿La gente no visita LinkedIn lo suficiente de manera consistente? Posiblemente.
- ¿Los compradores y tomadores de decisiones no están en LinkedIn? Definitivamente no.
No estaba seguro, pero sabía que tenía que haber una mejor manera, así que decidí averiguar cómo podía generar clientes potenciales para nuestro negocio a través de mi red de LinkedIn.
¿Existe una Oportunidad para Generar Negocios desde LinkedIn?
Lo primero es lo primero, retrocedamos un paso y evaluemos si esto es incluso una oportunidad que valga la pena perseguir.
Todos sabemos que LinkedIn es la base de datos más grande del mundo de profesionales empresariales, pero cuando desglosamos esto en números reales, el tamaño de la oportunidad se vuelve claro.
Según LinkedIn:
- Ahora hay 500 millones de profesionales empresariales en su red.
- 100 millones de esos usuarios son activos diariamente.
- 40 millones de usuarios ocupan roles de toma de decisiones.
Eso son 40 millones de objetivos potenciales en la red de LinkedIn que están en posiciones para tomar decisiones empresariales y de compra. Esto deja poco margen de duda de que hay una gran audiencia que presenta la oportunidad de generar nuevos Clientes Potenciales B2B en LinkedIn si se emplea una estrategia inteligente.
Parámetros de la Estrategia
Ahora sabía que había una oportunidad, así que era hora de ver si podía encontrar la estrategia correcta. Es importante determinar cuál es la estrategia correcta, así que para mí eso significaba que cumplía con los siguientes parámetros:
- Generaba Clientes Potenciales B2B en LinkedIn de manera consistente.
- Era repetible y no demasiado consumidora de tiempo.
- No requería gastos en publicidad.
- No implicaba spam masivo.
El Proceso
Aquí está el simple proceso de tres pasos que ideé y que ha estado generando resultados muy sólidos sin una gran dedicación de tiempo y sin gastar dinero en publicidad en LinkedIn.
He estado repitiendo este proceso de 2 a 4 veces por semana dependiendo de mi carga de trabajo.
Paso 1: Visualización
El primer paso es la visualización de perfiles objetivos. Esto requiere que primero determines quién es tu cliente potencial ideal. Si estás utilizando la herramienta Sales Navigator de LinkedIn, se te ofrecen 22 categorías diferentes de filtros para refinar la base de datos de LinkedIn en tu lista de objetivos ideales. Estas categorías incluyen: Geografía, Palabras clave, Relación, Industria, Código postal, Función laboral, Cargo, Senioridad, Años en el puesto, Años en la empresa, Años de experiencia, Empresa, Número de empleados de la empresa, y más.
Una nota importante para nuestro proceso es que solo agregamos personas a nuestra lista que son conexiones de segundo grado para mí. Esto se debe a dos razones:
- Me da algo en común con la persona a la que apuntaremos. Desde un punto de vista psicológico, esto marca una gran diferencia. Según un estudio citado por LinkedIn, el 87% de los compradores B2B tuvieron una impresión favorable de un vendedor conectado a través de su red, en comparación con el 4% cuando la persona no estaba conectada.
- Evita el spam masivo a cualquier persona en LinkedIn que no tenga nada en común contigo.
Una vez que tenemos esa lista, simplemente comenzamos a ver los perfiles de esas personas uno por uno. Nada más.
La razón por la que hacemos esto es para aparecer en la lista de «Vistos recientemente» de la persona. Una vez que hemos visto un perfil, esperamos a ver si nos ven de vuelta y pasamos al paso 2.
Paso 2: Solicitud de Conexión
Una vez que hemos visto nuestros perfiles objetivo, esperamos a ver quién nos ve de vuelta. Cuando alguien nos ve de vuelta, tomamos esto como un signo inicial de interés o un primer punto de aceptación. Una vez que alguien ve tu perfil, el siguiente paso es enviarles una solicitud de conexión.
Esta solicitud de conexión siempre debe ser personalizada y no el mensaje estándar de LinkedIn que dice «Me gustaría agregarlo a mi red profesional en LinkedIn». Esto es aburrido y no proporciona contexto sobre por qué alguien querría conectarse contigo.
Dirígete a ellos personalmente para destacarte entre las otras conexiones y dales una razón para conectarse. Las solicitudes de conexión personalizadas aumentarán drásticamente las posibilidades de que alguien las acepte. Aquí hay algunos consejos más sobre cómo escribir la solicitud de conexión perfecta en LinkedIn.
Paso 3: Mensaje
Al igual que con el Paso 1, después de enviar una solicitud de conexión, nuevamente esperamos a ver quién acepta esas solicitudes. Esperar a que nuestros objetivos tomen acción evita el spam a cualquier persona que no esté interesada en interactuar con nosotros. Cuando alguien acepta nuestra solicitud de conexión, el Paso 3 es enviarles un mensaje.
Este mensaje debe agradecerles por conectarse e introducir la idea de programar un momento para hablar. Estos mensajes no deben ser excesivamente comerciales, sino simplemente buscar iniciar una conversación y continuar cultivando la relación con tu objetivo.
Si alguien no responde después de unos días, puede ser apropiado enviar un mensaje de seguimiento, pero no presiones demasiado. Si alguien no responde, probablemente no esté interesado en hablar.
Mis resultados
En conclusión, quiero darte una idea de los resultados que vi al ejecutar este proceso durante un mes. Realmente no sabía qué esperar al principio, pero estaba muy emocionado por lo que vi:
- Las vistas a mi perfil aumentaron un 1200% con casi 1000 personas viendo mi perfil.
- Agregué casi 350 nuevas conexiones a mi red.
- Mis mensajes a nuevas conexiones tuvieron una tasa de respuesta del 20%.
- Agendé 30 nuevas reuniones con posibles objetivos de ventas.
Utilicé un software interno para escalar este proceso, pero estos fueron de lejos los mejores resultados que he obtenido de cualquier canal para generar clientes potenciales para mi negocio. Este proceso es simple y repetible para cualquiera que venda en un contexto B2B.
Si estás buscando generar más Clientes Potenciales B2B en LinkedIn, ¡pruébalo!