¿Cómo crear ofertas efectivas?
Estás haciendo una oferta cada vez que les pides a las personas que te compren algún producto o servicio. Por ejemplo, cuando le solicitas que se registren en tus formularios y te dejen sus datos de contacto o simplemente cuando le ofreces la lectura de un artículo de tu blog.
Sin embargo, muchas veces estas ofertas se quedan estancadas y no logran pasar a la conversión, surgiendo así esta pregunta ¿Cómo crear ofertas efectivas que conviertan prospectos en clientes?
Para encontrar una respuesta acertada a estas preguntas debemos entender varios aspectos básicos de la psicología del consumidor y del proceso de ventas.
Por este motivo, en la agencia embudos web queremos en este artículo enseñarte la manera correcta de ¿Cómo crear ofertas efectivas que conviertan prospectos en clientes?.
Comprenderás la importancia de ofrecer en primer lugar valor a tus potenciales compradores y te diremos cuáles son los 3 tipos de ofertas que puedes crear para conseguir la mayor cantidad de prospectos interesados en tu negocio y aumentar tus ventas de manera dramática.
¡Adelante!
Ofrece Primero Valor a tus Clientes Potenciales
Primero debemos entender qué quiere decir agregar valor. Cuando promocionas un servicio o un producto y ofreces algo que va más allá de lo que muestras o más allá de lo que ofrece el mercado, estás agregando valor.
Y en el mundo de las ventas puedes agregar valor mediante el ofrecimiento de información, perspectivas y ventajas por medio de tu servicio o producto que no puedan encontrarse en tus competidores.
Un prospecto que ha recibido una buena cantidad de valor por parte de tu negocio durante un tiempo de forma constante tiene muchas más probabilidades de consumir tu producto o servicio. Pero, ¿por qué? Vamos a poner un ejemplo de la vida real para verlo mejor
La infame invitación de matrimonio
Imagina que conoces a una chica en una discoteca y antes de haberla conocido mejor y entablado una relación de confianza le pides matrimonio. ¿Cuál crees que será el resultado? Es casi seguro que te vayas a tu casa decepcionado.
La mayoría de negocios actúan exactamente igual: ofrecen su oferta final, producto o servicio a un prospecto frío, cuando todavía el prospecto no conoce a la empresa ni siente confianza sobre la solución y la forma de suplir sus necesidades y expectativas.
El error común de ofrecer demasiado pronto
Ofrecer tus productos o servicios a un público frío puede ser un gran error, ya que los prospectos no cuentan con la información necesaria acerca de tu negocio. Para convertirlos en clientes, debes esforzarte en crear una relación de confianza y aportar valor.
Para poder entender cómo crear ofertas efectivas necesitas ponerte en los zapatos de tus prospectos para entender sus necesidades y de esta forma cubrirlas agregando valor.
Entender las necesidades de tu nicho de mercado
Para lograr cubrir las necesidades de tu nicho, necesitas producir contenido que les ayude a solucionar un problema específico. Este contenido de valor lo debes brindar de manera gratuita y sin nada oculto, de esta forma comenzarás la relación beneficiando a ambas partes.
La importancia del contenido de valor
Este contenido de valor puede tomar muchas formas, ya sea un blog, un podcast o una guía. Lo importante es que resuelva el problema número uno de tu nicho de mercado, sea único, creíble e importante.
La oferta de entrada: un trago en la discoteca
Si volvemos al ejemplo de la discoteca, esta metodología podría compararse con invitarle un trago a la chica que conociste, esa es tu primera oferta de entrada. Así poco a poco podrás tener la oportunidad de darte a conocer, que confíe en ti y se relacione mejor contigo.
Cómo ganar la confianza del cliente y cerrar la venta
Igual pasa cuando quieres adquirir un nuevo cliente, primero lo atraes con algún material de valor para iniciar la relación, luego a medida que entras más en contacto con el cliente te ganarás su confianza y eventualmente cuando le hagas una oferta, el cliente lo entenderá como una solución a sus necesidades y como confía en ti, cerrar la compra es mucho más fácil.
Es importante recordar que no hay una fórmula mágica para crear ofertas que convierten prospectos en clientes, pero si te enfocas en comprender las necesidades de tus prospectos y en aportar valor, estarás en el camino correcto para establecer relaciones de confianza duraderas con tus clientes potenciales.
El poder de las ofertas efectivas
En el mundo del marketing, las ofertas son una pieza clave para atraer y convertir a tus posibles clientes en compradores. Una oferta bien diseñada y enfocada puede marcar la diferencia entre un potencial comprador interesado y uno que realmente realiza la compra.
En otras palabras, si quieres que tus posibles clientes se conviertan en compradores leales, necesitas ofrecerles algo que realmente les importe y les resuelva un problema o necesidad específica.
Para lograr esto, es necesario tener un profundo conocimiento de tus posibles clientes. Comprender sus necesidades, deseos, motivaciones y puntos de dolor es la clave para crear ofertas efectivas que conecten con ellos y los motiven a tomar acción.
¿Cuál es la manera correcta de diseñar las ofertas de tus productos o servicios?
El diseño de las ofertas de tus productos o servicios es un aspecto fundamental de tu estrategia de marketing y ventas. Una oferta bien diseñada puede aumentar significativamente las posibilidades de que un cliente potencial se convierta en un comprador leal.
Pero, ¿cuál es la manera correcta de diseñar estas ofertas? ¿Qué elementos deben incluir para ser atractivas y persuasivas? Exploremos a continuación las claves para diseñar ofertas efectivas que resuenen con tu audiencia y generen resultados positivos para tu negocio.
Identifica los puntos de dolor de tus posibles clientes
Para crear ofertas efectivas, es necesario entender los puntos de dolor de tus posibles clientes.
- ¿Qué problemas enfrentan?
- ¿Qué les frustra?
- ¿Qué les impide avanzar en su vida o negocio?
Para identificar estos puntos de dolor, puedes hacer una investigación de mercado y hablar con tus posibles clientes para entender mejor sus necesidades y motivaciones. También puedes utilizar herramientas como encuestas y análisis de redes sociales para obtener más información sobre tu público objetivo.
Una vez que hayas identificado los puntos de dolor de tus posibles clientes, puedes crear ofertas que les brinden una solución a sus problemas o les ayuden a superar sus obstáculos.
Crea una oferta irresistible
Para que una oferta sea efectiva, debe ser irresistible para tus posibles clientes. Es decir, debe ser algo que realmente les importe y que les resulte valioso.
Una forma de crear una oferta irresistible es enfocarse en un problema o necesidad específica de tus posibles clientes y ofrecerles una solución efectiva y relevante que resuelva ese problema o satisfaga esa necesidad.
Además, es importante que la oferta tenga un valor percibido mayor que el precio que se está pagando por ella. Esto significa que tus posibles clientes deben sentir que están obteniendo algo de gran valor a cambio del dinero que están invirtiendo.
Otra estrategia efectiva es ofrecer algo adicional como un bono o regalo por la compra. Esto no solo agrega más valor percibido a la oferta, sino que también ayuda a que tus posibles clientes se sientan más motivados a tomar acción y realizar la compra.
Utiliza la psicología del color y las imágenes
El color y las imágenes son una herramienta poderosa en la creación de ofertas efectivas. Los colores y las imágenes pueden influir en la percepción que tienen tus posibles clientes sobre la oferta, así como en su motivación para tomar acción.
Por ejemplo, el rojo es un color que a menudo se asocia con la urgencia y la acción, lo que lo hace efectivo para promocionar ofertas limitadas en el tiempo. Los colores azul y verde, por otro lado, se asocian con la confianza y la tranquilidad, lo que los hace efectivos para promocionar ofertas que involucran seguridad y confiabilidad.
Además, las imágenes también son efectivas para comunicar el valor y la relevancia de la oferta. Las imágenes pueden ayudar a crear un vínculo emocional con los posibles clientes, haciéndoles sentir que la oferta está diseñada especialmente para ellos y sus necesidades.
Crea un sentido de urgencia
Un elemento clave en la creación de ofertas efectivas es crear un sentido de urgencia en tus posibles clientes. La urgencia crea un incentivo para que los posibles clientes tomen acción y realicen la compra.
Una forma efectiva de crear un sentido de urgencia es promocionar ofertas limitadas en el tiempo. Esto puede incluir ofertas por tiempo limitado, descuentos por tiempo limitado o un número limitado de unidades disponibles.
Otra forma efectiva de crear un sentido de urgencia es resaltar las consecuencias de no tomar acción. Por ejemplo, puedes resaltar lo que tus posibles clientes se están perdiendo si no aprovechan la oferta, o lo que podrían perder si no solucionan el problema o necesidad que la oferta resuelve.
Veamos como crear ofertas efectivas de 3 diferentes maneras
Debes enfocarte en intentar adaptar cada una de estas a tu producto o servicio.
1- Primer tipo: Ofertas abiertas
El valor de este tipo de oferta por lo general está enmarcado en ofrecer un artículo del blog, un podcast o video, eso sí, no requiere de ninguna acción por parte del usuario para obtenerlo.
¿Cómo crear Ofertas Abiertas?
Una de las ventajas a la hora de implementar ofertas abiertas es que tu prospecto las percibe como un valor sin asumir ningún tipo de compromiso o riesgo, ya que no le estás pidiendo nada a cambio, ni correo, nombre o teléfono, lo cual nos brinda la oportunidad de empezar a cultivar una relación con ellos.
Si lo analizamos más detenidamente realmente los prospectos te están dando algo a cambio, y es su tiempo, lo cual para la mayoría de las personas es el recurso más valioso.
De nuevo cabe mencionar que el valor que puedes ofrecer puede ser una entrada de Blog, publicaciones relevantes en redes sociales, videos, podcast, etc.
A la hora de producir tus contenidos de valor, debes asegurarte que cumplan todos o algunos de los siguientes criterios:
- Debe ser entretenido: hoy en día nos encanta el entretenimiento, sobre todo si viene cargado de humor, muy seguro te recordarán más fácilmente. Otra forma de entretenerte muy poderosa es a través de la enseñanza, de manera didáctica y sencilla sobre cómo tú le puedes solucionar su problema. Aportar valor por medio de conocimiento, es una manera de generar confianza.
- Debe inspirar a tu audiencia: nosotros como seres humanos nos movemos por inspiración, contenido que les haga sentir emociones o vivencias. Te recomendamos que utilices testimonios de éxito en la utilización de tus productos o servicios, los antes y después son muy efectivos para persuadir a tu audiencia que eres la mejor elección para su problema.
Una oferta abierta es la llave que te permite comenzar a crear la relación con tus prospectos, por eso es muy importante que le dediques el tiempo y el esfuerzo necesario para aportar valor de calidad y relevante a tus prospectos.
2- Segundo tipo: Ofertas Cerradas
Para que el prospecto obtenga el material o valor que le estás ofreciendo si debe de realizar una acción, por lo general es pedirle que se suscriba a una lista de contactos dejando su (email, número telefónico, dirección, etc), a cambio podrá recibir el material que solicita.
Diseñando Ofertas Cerradas.
Necesitas que tus prospectos continúen de la fase de descubrimiento de tus productos o servicios a la fase de consideración, para lograr esto es importante que le pidas a tus prospectos que te compartan su información de contacto a cambio del valor que les estás brindando.
Una oferta cerrada es un material de valor que brinda solución a un problema en particular de un nicho de mercado específico, a cambio de la información de contacto de la persona interesada. La información que nos brinda como mínimo debe constar del correo electrónico.
Regresando a la analogía de la relación de pareja que mencionamos antes, una oferta cerrada sería el equivalente a una primera cita.
Una oferta de este tipo puede ser:
- Un PDF
- Una serie de videos informativos
- Una infografía
- La suscripción a un podcats
- Un webinar
Cuando un prospecto te brinda alguna información de contacto, el intercambio de valor es bidireccional, ambas partes se pueden beneficiar, te han brindado su tiempo y su permiso para entablar una relación comercial.
Por esta razón es importante que el material que el prospecto recibe a cambio sea un valor relevante para él, solucionando un problema en específico.
¿Cómo podemos crear este contenido específico y al mismo tiempo relevante para nuestra audiencia?
Toma en cuenta los siguientes aspectos para su producción:
- Una promesa específica:
Enfócate en resaltar el beneficio que está recibiendo de la oferta. Tiene que ser clara la forma de encontrar el resultado deseado de tu prospecto.
- Un ejemplo específico:
Apóyate en un caso específico de éxito, si ya cuentas con testimonio de clientes reales que hayan resuelto su problema con tu producto o servicio, puedes usar esta información poniendo énfasis en destacar la manera como tu producto o servicio resuelve ese problema en particular. .
- Un atajo/truco específico:
Todas las personas estamos interesadas en ahorrar tiempo, y las ofertas que cubren esta expectativa tienen un alto porcentaje de conversión.
Por ejemplo, una oferta cerrada en donde se ofrece como preparar en 15 minutos una cena mediterránea que no necesite horno. Este es un excelente atajo para una madre o persona que no disponga de mucho tiempo pero sin embargo quiere sorprender a su familia.
- Una solución específica:
Debes formular preguntas específicas y relevantes para tus prospectos, si logras responder de manera efectiva estas preguntas, ellos te brindaran su contacto para conseguir su respuesta.
Igualmente te posicionará como una autoridad en el tema, lo cual será una palanca para generar mayor confianza de cara a tus prospectos, permitiendo así acercarte más a tus prospectos y aumentando las probabilidades de convertirlos en tus clientes.
- Un descuento específico
La idea es pedirle a tus prospectos que se suscriban a cambio de recibir el descuento, esta es una excelente estrategia para impulsar el crecimiento de tus listas de contactos y a su vez contar con más clientes potenciales.
3- Tercer tipo: Oferta de Descuento Extremo
Aquí el objetivo es ofrecer un descuento con un volumen alto, por ejemplo un 50% o más. La idea es que puedas ganarte la confianza de los prospectos.
Diseñando descuentos extremos.
Las ofertas anteriores te ayudan en la generación de prospectos para tu negocio, pero también queremos adquirir compradores ¿Cierto? ¿Hay una oferta específica para ello?
El secreto de las ventas a nivel online está en la forma de presentar tus ofertas a tus prospectos y clientes.
La mejor manera de obtener compradores es hacer una oferta con un descuento extremo que sea irresistible y difícil de rechazar. Es la mejor manera de convertir prospectos fríos y registros en clientes.
El objetivo de este tipo de ofertas es que obtengas compradores, muchas veces se puede presentar el que no obtengas grandes ganancias o que ofrezcas el producto o servicio al costo, logrando de esta manera convertir a un prospecto en cliente, lo cual tiene mucha importancia.
Un objetivo importante es incentivar la recurrencia de compra de nuestros clientes
Está comprobado a nivel comercial que es mucho más fácil lograr que el cliente vuelva a comprarte a que lo haga un cliente nuevo, sobre todo si la oferta cumple con las expectativas del cliente, incluso es muy probable que obtengas ventas adicionales gracias a la recomendación que este cliente haga de tus productos o servicios.
Los descuentos extremos te acercan al lograr el objetivo de convertir un prospecto en cliente repetitivo y posiblemente en un fan de tu marca.
Conclusión
En resumen, para crear ofertas efectivas que conviertan a tus posibles clientes en compradores leales, es necesario tener un profundo conocimiento de tu público objetivo y sus necesidades. Debes crear ofertas que resuelvan sus problemas y satisfagan sus necesidades de una manera efectiva y relevante. Además, es importante utilizar estrategias efectivas para motivar a tus posibles clientes a tomar acción y realizar la compra.
Si te interesa implementar estas estrategias y crear ofertas efectivas para tu negocio, contáctanos para agendar una consultoría sobre cómo contratar un servicio de implementación de embudos de venta para tus negocios con nuestra agencia. Estamos comprometidos en ayudarte a alcanzar tus metas de ventas y hacer crecer tu negocio.
Recuerda que la creación de ofertas efectivas no es un proceso estático, sino que es un proceso continuo de prueba y error. Es importante medir los resultados y ajustar las estrategias según los resultados obtenidos para mejorar continuamente y lograr una mayor efectividad.
Si implementas estas estrategias y continúas aprendiendo sobre las necesidades y deseos de tu público objetivo, puedes crear ofertas que conviertan a tus posibles clientes en compradores leales y hagan crecer tu negocio.
No dudes en contactarnos para agendar una consultoría sobre cómo contratar un servicio de implementación de embudos de venta para tus negocios con nuestra agencia. ¡Estamos aquí para ayudarte a alcanzar el éxito en tus ventas!
