¿Quieres descubrir cómo publicar anuncios en Facebook y aprovechar al máximo esta poderosa plataforma de marketing? ¡Estás en el lugar correcto!

En este artículo, te guiaré paso a paso para que puedas dominar la publicación de anuncios en Facebook, sin importar tu nivel de experiencia. Prepárate para descubrir estrategias efectivas y consejos prácticos que te ayudarán a destacar en el mundo de la publicidad en redes sociales.

• Dato: Hay 2.930 millones de usuarios de Facebook, el doble de la población de China.
• Dato: pasamos una media de 33 minutos al día en Facebook. Es el doble de tiempo que podrías dedicar a ahorrar un 15% o más en el seguro de tu coche. Pero estoy divagando.

Entre su uso generalizado, versatilidad, segmentación y bajo coste, no es de extrañar que el 66% de las pequeñas empresas estadounidenses utilicen anuncios de Facebook.

Por eso, voy a explicarte un tutorial completo sobre cómo publicar anuncios en facebook, con capturas de pantalla, consejos, preguntas frecuentes e imágenes.

¿Por qué anunciarse en Facebook?

Si estás leyendo este artículo, lo más probable es que ya hayas decidido si deberías anunciarte en Facebook. Pero en caso de que aún estés indeciso, aquí tienes algunas razones:

• Crear conciencia de marca. A diferencia de los anuncios de Google, en los que todo es texto, los anuncios de Facebook te permiten utilizar imágenes y vídeos que pueden apoyar tu marca. Y aunque la intención de compra no es tan alta en Facebook como en Google, las imágenes te dan el poder de destacar en los feeds de los usuarios a través del marketing emocional.
• Rentabilidad. Como los anuncios de Facebook ofrecen una segmentación tan específica, puedes estar seguro de que estás sacando el máximo partido a tu presupuesto publicitario.
• Versatilidad. Entre la amplia gama de formatos de anuncios y los diferentes objetivos disponibles, puedes utilizar los anuncios de Facebook para dirigirte a los usuarios en cada etapa de tu embudo de marketing.
• Obtén información sobre el público. La gente pasa mucho tiempo en Facebook y lo utiliza por diversas razones en su día a día. Los datos que recopiles a través de los anuncios de Facebook te proporcionarán información muy valiosa sobre los clientes que podrás utilizar para orientar tu estrategia en otros ámbitos.

Y por si fuera poco, aquí tienes algunas cifras:

• El 66% de las pequeñas empresas de EE.UU. utiliza publicidad en Facebook.
• El usuario medio de Facebook hace clic en 11 anuncios al mes.
• Los anuncios de Facebook tienen el coste medio por clic más bajo de todas las plataformas de publicidad en redes sociales.

Y por si fuera poco, aquí tienes algunas cifras:

• El 66% de las pequeñas empresas de EE.UU. utiliza publicidad en Facebook.
• El usuario medio de Facebook hace clic en 11 anuncios al mes.
• Los anuncios de Facebook tienen el coste medio por clic más bajo de todas las plataformas de publicidad en redes sociales.

Descripción general de la cuenta de anuncios de Facebook

Cuando ejecutas Google Ads, configuras una cuenta de Google Ads y listo, pero con Facebook, hay varias propiedades diferentes involucradas. Si eres nuevo en la publicidad en Facebook, eres muy susceptible de caer en un agujero negro de confusión en torno a las cuentas que necesitas.

Para entender cómo publicar anuncios en facebook te voy a compartir este desglose de conceptos que debes entender para lograr tu objetivo (y no te preocupes, voy a guiarte a través de la configuración de todos ellos):

• Meta Business Suite (antes Facebook Business Suite) es la cuenta paraguas que lo engloba todo. Es una cuenta gratuita desde la que puedes gestionar tus cuentas de Facebook e Instagram en un solo lugar. Puedes crear y programar publicaciones, responder a mensajes, obtener información y notificaciones, etc.

• Business Manager es ahora lo mismo que Business Suite. Solía ser el backend donde gestionabas permisos, pagos, píxeles y más cosas que no empiezan por P. Todas estas funciones son ahora parte de Meta Business Suite, pero si realmente quieres realizarlas fuera de la antigua interfaz de Business Manager, puedes bajar al botón de ayuda y hacer clic en Cambiar a Business Manager.

• Administrador de anuncios. Aquí es donde se encuentran sus cuentas de anuncios. Si eres una agencia, tendrás varias cuentas de anuncios en una cuenta de Ads Manager. Si eres el único que gestiona tus propiedades, no necesitas una cuenta Meta Business Suites/Business Manager para utilizar Ads Manager, pero es recomendable (y es gratis, así que no hace daño).

• Cuenta de anuncios. Esto es lo que usted crea dentro de Ads Manager. Sólo debes tener una cuenta de anuncios por empresa (o por página de empresa de Facebook).

• Página de Facebook. Necesitas una página de Facebook para anunciarte en Facebook, pero no necesitas anunciarte en Facebook para crear una página. De hecho, se trata de un elemento básico en cualquier estrategia de marketing orgánico en redes sociales. Puedes crear una página totalmente independiente de todo lo anterior, directamente desde tu perfil de Facebook. O puedes crear una desde Business Suite.

• Campaña publicitaria. Aquí es donde eliges un objetivo. Puedes (y debes) tener varios tipos de campaña dentro de una misma cuenta publicitaria.

• Conjunto de anuncios. Aquí es donde determina el presupuesto/puja, el calendario y la segmentación del público, por ejemplo, por datos demográficos, intereses, edad, etc. Puede tener varios conjuntos de anuncios en una campaña. Puede tener varios conjuntos de anuncios en una campaña.

• Anuncio. Se trata del texto y la creatividad propiamente dichos. Te conviene tener al menos dos anuncios por conjunto de anuncios. Más adelante hablaremos de la estructura de las cuentas de anuncios de Facebook.

¿Cómo publicar anuncios en facebook?

Muy bien, ahora que tenemos el mapa visual de un anuncio real en Facebook, agarra tu cargador y abróchate el cinturón porque es hora de ponernos en marcha. Estos son los pasos que vamos a seguir:

1. Crear una cuenta de Business Suite
2. Conecta o crea tu página de Facebook
3. Crea tu cuenta de anuncios
4. Añade el píxel a tu sitio web
5. Crea tu campaña publicitaria en Facebook
6. Crea tu conjunto de anuncios de Facebook
7. Cree su anuncio
8. Publica

1. Crear una cuenta de Business Suite

Como se mencionó anteriormente, Business Manager y Business Suite se han fusionado en uno. Cuando crees una cuenta de Business Manager, accederás a la interfaz de Meta Business Suite. Puedes acceder a la antigua interfaz de Business Manager (haciendo clic en Ayuda > Cambiar a Business Suite), pero lo mejor es que se familiarice con el nuevo Business Suite, ya que está aquí para quedarse.

Para crear una cuenta, ve a business.facebook.com y haz clic en «Crear cuenta» en la parte superior derecha.

Se le pedirá que añada el nombre de su empresa, su nombre y, a continuación, el correo electrónico de su empresa. Al confirmar tu correo electrónico, se configurará tu cuenta.

Aquí es donde serás llevado a la interfaz de Meta Business Suite.

2. Conecta o crea tu página de Facebook

Dirígete a la parte inferior izquierda y haz clic en Configuración.

Desde ahí, haz clic en el segundo engranaje que veas, o puede que veas un aviso para ir a Configuración de empresa. Ambos te llevan al mismo sitio. La configuración de la empresa es básicamente el antiguo Business Manager.

Necesitas una página de Facebook para poder anunciarte. En la ventana de la izquierda, selecciona Páginas y haz clic en Añadir. Aquí puedes añadir una página existente, crear una nueva o solicitar acceso a una página (por ejemplo, si estás publicando anuncios para otra empresa).

Aunque puedes proporcionar lo mínimo para crear tu página, es mejor crearla por completo antes de empezar a anunciarte, ya que los usuarios pueden navegar hasta tu página desde tu anuncio.

3. Cree su cuenta publicitaria

Bien, ahora vuelva a Cuentas de anuncios en el panel de la izquierda. Verá una opción a la derecha para crear una nueva cuenta de anuncios.

Proporciona el nombre de tu cuenta de anuncios, la zona horaria y la moneda y, a continuación, haz clic en Siguiente. A continuación, Facebook te preguntará si la cuenta publicitaria se va a utilizar para gestionar anuncios para la cuenta de empresa a través de la cual has creado esta cuenta publicitaria o para otra empresa o cliente.

A continuación se te pedirá que añadas personas y permisos. Selecciona tu nombre y concédete el control total sobre todo.

Haga clic en Asignar y luego en Añadir información de pago. Ahora ya tienes una cuenta de anuncios configurada.

4. Añada el píxel a su sitio web

No es necesario que realice este paso ahora, pero tendrá que hacerlo en algún momento, así que más vale que lo haga de una vez. El píxel es un pequeño fragmento de código que le dirá lo que hacen los visitantes de su anuncio una vez que llegan a su sitio web. La información obtenida del píxel te ayudará a optimizar aún más tus anuncios, así como a crear audiencias de retargeting en Facebook, que suelen dar buenos resultados.

Atención con las actualizaciones de privacidad de iOS y el posible fin de las cookies de terceros, te recomendamos encarecidamente que configures también la API de conversiones de Facebook, ya que es la mejor forma de obtener la imagen más completa posible de tus datos.

Para configurar el píxel, ve a Fuentes de datos, selecciona Píxeles y, a la derecha, haz clic en Añadir.

Facebook te preguntará si quieres instalarlo manualmente o mediante la integración de un socio.

Los métodos de integración de los socios están diseñados para facilitar el proceso sin utilizar código, por lo que te animo a que primero sigas ese camino. Los socios actuales incluyen:

• WordPress
• WooCommerce
• Tealium
• Shopify
• Makeshop
• Magento
• Google Tag Manager
• Conversions API Gateway
• Cafe24
• Zapier
• Segment

Configura tus eventos web

Como parte del proceso de configuración del píxel, tendrás que verificar tu dominio y configurar tus eventos web (Aggregated Event Measurement).

Tenga en cuenta que siempre puede volver a visitar el proceso de verificación de dominios yendo a Seguridad de marca > Dominios, y volver a visitar el proceso de configuración de eventos yendo a Administrador de eventos.

5. Crea tu campaña publicitaria en Facebook

Ahora haz clic en el menú hamburguesa de la parte superior izquierda (Todas las herramientas) y selecciona Administrador de anuncios.

A la izquierda, seleccione «Crear».

Elige tu objetivo de campaña

Facebook ofrece tres categorías de objetivos de campaña: Conciencia, Consideración y Conversión.

Conciencia

• Notoriedad de marca
• Alcance

Consideración

• Tráfico
• Compromiso
• Instalaciones de aplicaciones
• Visionados de vídeos
• Generación de clientes potenciales
• Mensajes

Conversiones

• Ventas por catálogo
• Tráfico en tiendas

El objetivo que elijas dependerá de cuál sea tu oferta y a quién te dirijas. En última instancia, lo ideal es contar con una estrategia de anuncios en Facebook que abarque todo el embudo y en la que crees diferentes campañas para cada etapa del embudo:

Tenga en cuenta que si elige una campaña de conversiones, definitivamente necesita tener su píxel configurado y los eventos web configurados.

Configuración de la campaña

Una vez que seleccione su objetivo, verá algo como esto:

• Nombre de la campaña: Utiliza el que quieras, siempre que tenga sentido para ti.
• Categorías especiales de anuncios: Si perteneces a alguna de esas categorías especiales, decláralo aquí para que puedas ocuparte de cualquier documentación adicional que debas proporcionar, en función de las políticas publicitarias de Facebook.
• Detalles de la campaña: Aquí puedes cambiar tu objetivo si es necesario, y también puedes seleccionar un límite de gasto de campaña (si vas con un presupuesto diario-más sobre presupuestos en un momento).
• Prueba A/B: Por ahora vamos a omitir esta opción, pero puedes obtener más información en nuestra guía sobre las pruebas A/B en Facebook.
• Optimización del presupuesto de campaña: Con esta opción activada, en lugar de elegir el presupuesto por separado para cada conjunto de anuncios de una campaña, Facebook decidirá qué conjuntos de anuncios deben recibir un mayor porcentaje del gasto en función del rendimiento. Puedes dejar esta opción desactivada por ahora, pero si quieres saber más, aquí hablamos de los pros y los contras de la CBO

6. Crea tu conjunto de anuncios de Facebook

Ahora estamos en la etapa del conjunto de anuncios. Aquí también hay más funciones y ajustes, pero esto es lo que importa.

• Tráfico: Elija dónde desea dirigir el tráfico. Esto es porque elegí una campaña de tráfico para mi objetivo, pero esta ventana puede parecer diferente para diferentes objetivos.
• Anuncios Dinamicos. Los anuncios dinámicos de Facebook funcionan de forma similar a los anuncios de búsqueda responsiva, en los que tú proporcionas los activos (imágenes, vídeos, titulares, descripciones, etc.) y Facebook los mezcla y los combina en diferentes combinaciones. Para simplificar, no optaré por esta configuración.
• Optimización y entrega. Aquí es donde le dices al algoritmo lo que consideras un éxito para tu conjunto de anuncios, de modo que Facebook pueda refinar aún más a quién muestra tus anuncios.

Las opciones aquí variarán en función del objetivo de su campaña, pero aquí tiene una guía rápida sobre cómo elegir:

Presupuesto y calendario

Aquí es donde eliges un presupuesto diario o vitalicio. En general

Elija presupuestos diarios cuando:

• Su campaña será permanente
• Desea maximizar el rendimiento
• Espera cambiar su presupuesto regularmente

Elija presupuestos continuos cuando:

• Necesita publicar sus anuncios de forma programada
• Su campaña tiene un presupuesto fijo y una fecha de finalización

Si opta por un presupuesto diario, es mejor empezar con algo como 5-10 $ al día. Si lo estableces demasiado bajo, es posible que tu anuncio no compita tan bien, lo que significa que se mostrará menos y no recopilará suficientes datos para que Facebook pueda optimizarlo aún más para obtener los mejores resultados. Más información en esta lista de errores publicitarios en Facebook.

Aquí también tienes la opción de configurar la programación de tus anuncios, que es bastante fácil en Facebook. Puedes decirle a Facebook que sólo publique tus anuncios cuando tenga sentido para tu negocio (por ejemplo, sólo durante tu horario de apertura) o para tu audiencia (por ejemplo, que sólo publique los anuncios de tu cafetería por la mañana).

Audiencia

En este paso, seleccionas exactamente a quién quieres llegar con tu anuncio de Facebook, que puedes definir en función de:

• Ubicación
• Edad
• Sexo
• Intereses y comportamientos

Aunque ha sufrido un pequeño revés debido a los cambios en la privacidad, la segmentación de Facebook sigue siendo una de las más potentes que existen, ya que los usuarios proporcionan información muy detallada sobre sí mismos en esta plataforma: edad, estado civil, trabajo, intereses, etc. Hay tres tipos de público al que puedes dirigirte en los anuncios de Facebook.

• Públicos principales: se dirigen a los usuarios en función de sus datos demográficos, intereses y comportamientos.
• Públicos personalizados: se dirigen a clientes y clientes potenciales. Se basan en píxeles.
• Públicos similares: se dirigen a personas similares a tus clientes actuales y potenciales.

• Para una segmentación detallada, puede crear reglas para que el anuncio se dirija a usuarios con un interés O con otro o con uno Y otro. En cualquier caso, es mejor limitarse a uno o dos intereses o datos demográficos por conjunto de anuncios. De lo contrario, no sabrá qué audiencias le funcionan. Si tiene más intereses a los que dirigirse, siempre puede crear nuevos conjuntos de anuncios.
• A la derecha, la definición de público le indicará lo grande o pequeña que será su audiencia en función de los criterios elegidos, y los resultados diarios estimados le dirán a cuántas personas se calcula que llegará en función de su gasto diario. Tenga en cuenta que se trata sólo de estimaciones y que no siempre son fiables al 100%, así que tómelas con cautela.

Elija sus ubicaciones

Ahora elegirás tus ubicaciones. Las ubicaciones se refieren a dónde aparecerá tu anuncio de Facebook en la red de Facebook. Entre móvil y escritorio, Instagram y Facebook, hay varias ubicaciones entre las que elegir.

Aquí tendrá dos opciones: automática o manual. Puede tener la tentación de elegir manualmente las ubicaciones que desea, pero si acaba de empezar, es mejor dejarlo en automático y dejar que su anuncio se muestre en todas las ubicaciones posibles para empezar. Entonces, después de una semana o dos, usted puede mirar qué colocaciones están funcionando mejor, cambiar al manual, y optimizar sus colocaciones de allí.

7. Cree su anuncio

Ahora viene lo divertido: ¡crear tu anuncio! Las posibilidades aquí son infinitas, pero si necesitas un poco de inspiración, echa un vistazo a estos ejemplos de anuncios de Facebook.

Crea la creatividad de tu anuncio

La creatividad se refiere a la parte visual de tu anuncio, y debe ser el punto focal del anuncio. Facebook admite tres formatos de anuncio: anuncios de una sola imagen y vídeo, anuncios de carrusel y anuncios de colección, y tienes tres opciones de creación: utilizar una publicación existente, una maqueta de Creative Hub o subir tu propio diseño.

La elección es totalmente tuya, y existen todo tipo de herramientas gratuitas para diseñar anuncios en Facebook.

Plantillas de anuncios de vídeo de Facebook en Canva.

Redactar el texto

Ahora es el momento de redactar el texto del anuncio:

• Texto principal: encima de la creatividad del anuncio; sólo se muestran los primeros 125 caracteres.
• Titular: justo debajo de la creatividad, 40 caracteres o menos.
• Descripción: justo debajo del titular, 30 caracteres o menos.

Según un estudio de AdEspresso, la longitud perfecta del titular de un anuncio de Facebook es de cinco palabras. En cuanto al sentimiento, haz pruebas de emociones positivas y negativas en los titulares. Utilizando la misma segmentación, pero cambiando el texto del anuncio, podrás ver qué apelación emocional resuena mejor con tu audiencia.

Para obtener más ayuda con el texto de los anuncios de Facebook, tenemos algunos recursos que pueden ayudarte:

• Redacción de Anuncios en Facebook Ads
• 13 ejemplos de textos publicitarios en Facebook para inspirarte

Elija su llamada a la acción

Una vez que haya introducido el texto de su anuncio, introduzca la URL de su sitio web y elija la llamada a la acción que tenga más sentido para su oferta. Siempre puede realizar pruebas A/B más adelante.

Confirme su seguimiento

Por último, pero no por ello menos importante, asegúrese de que el seguimiento de eventos del sitio web está configurado (si se lo ha saltado antes). Tendrá la opción de configurar eventos de aplicación y sin conexión, si procede, así como de establecer un parámetro de URL único para poder identificar a los visitantes de su sitio web desde este anuncio.

8. Publicar

Ese botón verde de la parte inferior derecha de tu pantalla nunca ha sido tan bonito. Una vez que le des a publicar, un algoritmo (y a veces una persona) revisará si hay alguna desaprobación de anuncios de Facebook, por lo que tu anuncio puede tardar 24 horas (a veces más) en ser aprobado. Una vez que esté en funcionamiento, tu anuncio pasará por un periodo de aprendizaje durante el cual Facebook recopilará los datos de rendimiento que necesita para optimizar a quién y cuándo envía el anuncio.

A modo de resumen, a continuación te explicamos cómo publicar anuncios en facebook:

• Crea una cuenta de Business Suite
• Conecta o crea tu página de Facebook

• Crea tu cuenta de anuncios
• Añade el píxel a tu página web
• Configura tus eventos web

• Configurar el píxel
• Verifica tu dominio
• Configura tus eventos web

• Crea tu campaña publicitaria en Facebook
• Elige el objetivo de tu campaña
• Configuración de la campaña

• Crear su conjunto de anuncios de Facebook
• Presupuesto y calendario
• Audiencia
• Elige tus ubicaciones

• Crea tu anuncio
• Crea el creativo para tu anuncio
• Escriba el texto

• Publicar

Cómo publicar anuncios en facebook: Preguntas frecuentes

Terminemos con algunas respuestas a las preguntas más frecuentes para que puedas competir de verdad en los anuncios de Facebook.

¿Cómo funciona la subasta de anuncios de Facebook?

La subasta de anuncios de Facebook funciona de forma diferente a la subasta de Google Ads. Los factores clave que intervienen para determinar quién gana la subasta de anuncios de Facebook son:

• Tu puja
• La calidad y relevancia de tu anuncio
• Tus tasas de acción estimadas

Estas cualidades determinan en última instancia tu coste por clic en Facebook, que a su vez determina en gran medida las métricas de Facebook que están más estrechamente vinculadas a los ingresos, como el coste por acción y el coste por cliente potencial.

Para que tus anuncios sean lo más relevantes posible, asegúrate de que tu público está meticulosamente seleccionado, de que la creatividad y los mensajes de tus anuncios de Facebook tienen resonancia con dicho público y de que vas rotando nuevos anuncios dentro y fuera de tu campaña periódicamente.

¿Cuánto cuestan los anuncios en Facebook?

Dependiendo del sector, el objetivo de la campaña y otros factores, el coste medio por clic en Facebook puede oscilar entre 25 y 5 dólares. Para obtener más información, consulta nuestro artículo sobre los costes de los anuncios en Facebook.

¿Cómo funciona el remarketing en Facebook?

El remarketing (o retargeting) de Facebook te permite hacer publicidad dirigida a usuarios que ya han interactuado con tu empresa, por ejemplo, en tu sitio web, aplicación, página de Facebook, otros anuncios de Facebook o incluso sin conexión. Puedes subir listas de clientes potenciales o clientes a los que dirigirte, o la API de píxeles y conversiones también puede ayudarte a identificar a estos usuarios. Incluso puedes crear audiencias por capas combinando el retargeting con la segmentación detallada.

Sin embargo, como los datos de píxeles son menos fiables debido a la privacidad, la reorientación de usuarios basada en su interacción con tu empresa en Facebook es el camino a seguir.

¿Cómo debo estructurar mi cuenta?

Para que la publicidad en Facebook sea eficaz, la estructura de tu cuenta de Facebook Ads debe parecerse a un embudo de marketing típico, con campañas en la parte superior del embudo dedicadas a la prospección, campañas en la parte media del embudo dedicadas a públicos similares a los de Facebook y otros públicos con una granularidad media, y campañas en la parte inferior del embudo dedicadas a públicos de remarketing de Facebook muy refinados.

Si tienes volumen, también puedes añadir públicos similares de Facebook más amplios a tus conjuntos de anuncios del embudo superior. Y no olvides ajustar el objetivo de la campaña en función de la meta de cada campaña. Las campañas del embudo superior deben estar orientadas a aumentar la notoriedad, conseguir clics e incrementar los públicos de remarketing, mientras que los públicos de los embudos medio e inferior deben estar orientados a las conversiones (compras, rellenado de formularios, etc.). 

¿Por qué no funcionan mis anuncios de Facebook?

Encontrarse con el problema de que tus anuncios de Facebook no funcionan es uno de los fracasos más comunes de los anunciantes. Y, como tal, no es algo de lo que debas avergonzarte. Le ocurre a todo el mundo. Algunas razones por las que tus anuncios de Facebook pueden no estar funcionando:

1. El objetivo de tu campaña no coincide con tus metas.
2. Tu segmentación es demasiado amplia.
3. Tu puntuación de relevancia es demasiado baja.
4. Te falta concordancia de mensaje.
5. La creatividad de tus anuncios es sosa.

Si tus anuncios de Facebook no funcionan por alguna de estas razones, no te asustes. Utiliza los consejos y recursos de este artículo y volverás a estar en marcha en un abrir y cerrar de ojos.