Optimiza tu Estrategia de Marketing con el Seguimiento de Eventos en Google Analytics 4

Tabla de Contenidos

Entender el comportamiento de los usuarios es fundamental para el éxito de cualquier negocio en línea, y Google Analytics 4 (GA4) proporciona a los profesionales del marketing una poderosa herramienta para obtener información práctica.

Una de las características más importantes de GA4 es el seguimiento de eventos, que permite a los profesionales del marketing recopilar información detallada sobre la participación de los usuarios y tomar decisiones basadas en datos para las estrategias de marketing.

A diferencia de Universal Analytics, que utiliza métodos de seguimiento tradicionales, el seguimiento de eventos en Google Analytics 4 se basa en un enfoque más flexible y personalizable que permite una mayor precisión y personalización de los datos.

 

Seguimiento de Eventos en Google Analytics 4 - Cómo funciona

 

En este artículo, profundizaremos en los detalles del seguimiento de eventos en Google Analytics 4 y explicaremos cómo puede ayudar a tu negocio a mejorar tus estrategias de marketing.

También proporcionarémos una guía paso a paso sobre cómo implementar eventos personalizados en GA4 utilizando Google Tag Manager.

Al final de este artículo, tendrás una mejor comprensión de cómo el seguimiento de eventos en Google Analytics 4 puede beneficiar a las empresas y cómo implementarlo de manera efectiva utilizando Google Tag Manager.

 

¿Qué es Google Analytics 4 y en qué se diferencia de Universal Analytics?

Google Analytics 4 (GA4) es la última versión del servicio de análisis web de Google y se diferencia de su predecesor, Universal Analytics (UA), en varias formas.

En primer lugar, GA4 está diseñado para proporcionar un mejor seguimiento entre dispositivos y plataformas, lo que permite a los profesionales del marketing rastrear y analizar el comportamiento de los usuarios en varios dispositivos y plataformas, incluyendo aplicaciones móviles, sitios web e interacciones fuera de línea. En contraste, UA ofrece una visión más limitada de las interacciones de los usuarios, centrándose principalmente en las sesiones del sitio web.

 

Universal Analytics versus Google Analytics 4

 

Otra diferencia significativa entre GA4 y UA es su enfoque en la modelación de datos. GA4 introduce un nuevo modelo de datos basado en eventos, que rastrea las interacciones de los usuarios como eventos individuales, como clics en botones, visualizaciones de videos o envíos de formularios, en lugar de agruparlos en sesiones.

Finalmente, GA4 ofrece capacidades de aprendizaje automático más avanzadas, lo que permite a los profesionales del marketing obtener una comprensión más profunda del comportamiento de los usuarios y optimizar sus estrategias de marketing. Por ejemplo, la función de «métricas predictivas» de GA4 utiliza el aprendizaje automático para predecir el comportamiento de los usuarios y prever resultados futuros.

 

¿Qué es el seguimiento de eventos en GA4 y por qué es importante para los profesionales del marketing?

El seguimiento de eventos es un aspecto crucial de Google Analytics 4 que ayuda a los profesionales del marketing a obtener información detallada sobre las interacciones de los usuarios con sus propiedades digitales.

En GA4, los eventos se refieren a acciones específicas de los usuarios, como clics en botones, visualizaciones de videos y envíos de formularios, que los profesionales del marketing desean rastrear y analizar.

El seguimiento de eventos permite a los profesionales del marketing medir el comportamiento de los usuarios más allá de las vistas de página y las sesiones, lo que proporciona una comprensión más precisa y detallada del compromiso de los usuarios.

 

Diferencias de eventos entre Google Analytics 4 y Universal Analytics

 

El seguimiento de eventos es esencial para los profesionales del marketing porque les permite tomar decisiones basadas en datos al desarrollar y optimizar estrategias de marketing. Al rastrear las interacciones de los usuarios con su sitio web o aplicación, los profesionales del marketing pueden identificar el contenido más atractivo y optimizar la experiencia del usuario para impulsar un mayor compromiso y conversiones.

Con las capacidades de seguimiento entre dispositivos y plataformas de GA4, el seguimiento de eventos permite a los profesionales del marketing obtener una visión más completa de los recorridos de sus usuarios en diferentes dispositivos y plataformas, lo que lleva a estrategias de marketing más efectivas.

 

¿Qué son los eventos y cómo se rastrean en GA4?

Los eventos en GA4 se refieren a las interacciones de los usuarios con el contenido de un sitio web o aplicación que se pueden medir y analizar. Proporcionan información sobre cómo los usuarios interactúan con un sitio web o aplicación, como las acciones que realizan, las páginas que visitan y las funciones que utilizan. El seguimiento de eventos en GA4 ayuda a las empresas y a los profesionales del marketing a comprender el comportamiento de los usuarios, optimizar la experiencia del usuario y tomar decisiones informadas para mejorar las estrategias de marketing.

En GA4, los eventos se rastrean utilizando el modelo de datos de Google Analytics 4, que se basa en un enfoque orientado a eventos. El modelo de datos se centra en capturar las interacciones de los usuarios como eventos, que luego se envían a Google Analytics para su procesamiento e informes. Los eventos en GA4 se pueden clasificar en tres tipos:

 

  • Eventos recopilados automáticamente: Estos son eventos que GA4 rastrea automáticamente sin ninguna implementación adicional, como first_open, session_start y page_view. Proporcionan información básica sobre el compromiso y el comportamiento del usuario.

 

  • Eventos de medición mejorada: GA4 ofrece una función de Medición mejorada que realiza un seguimiento automático de interacciones adicionales del usuario, como desplazamiento, clics y participación en videos. Esto se puede habilitar o personalizar dentro de la interfaz de GA4.

 

  • Eventos personalizados: Estos son eventos que defines e implementas manualmente, basados en interacciones específicas de los usuarios que son relevantes para tu sitio web o aplicación. Los eventos personalizados proporcionan una comprensión más profunda del comportamiento y el compromiso del usuario, adaptados a las necesidades de tu negocio.

 

Google Analytics 4 -piramide de eventos

 

¿Cómo utilizar Google Tag Manager + Google Analytics 4 para un mejor seguimiento?

Puedes configurar Google Tag Manager para GA4 para realizar un seguimiento y comprender mejor los datos de eventos. A continuación, te mostraremos algunos pasos específicos.

 

Una breve introducción a Google Tag Manager

Google Tag Manager (GTM) es una herramienta gratuita y fácil de usar que te permite administrar e implementar varios códigos de seguimiento y etiquetas de marketing en tu sitio web o aplicación sin necesidad de tener amplios conocimientos de codificación. GTM simplifica el proceso de implementación de etiquetas de seguimiento, como Google Analytics, Google Ads, Facebook Pixel y otras etiquetas de terceros, centralizando su gestión en una única interfaz.

El uso de GTM tiene varios beneficios, que incluyen:

 

  • Facilidad de uso. Puedes agregar, editar o eliminar etiquetas sin necesidad de modificar directamente el código del sitio web o la aplicación, lo que lo hace accesible para los profesionales del marketing y los no desarrolladores.

 

  • Implementación más rápida. GTM agiliza el proceso de implementación de etiquetas, lo que te permite implementar y actualizar rápidamente las etiquetas sin depender de los desarrolladores.

 

  • Control de versiones. GTM mantiene un historial de versiones de tus configuraciones de etiquetas, lo que te permite revertir cambios en caso de errores o problemas.

 

  • Mejora del rendimiento del sitio. GTM utiliza la carga asíncrona para minimizar el impacto de las etiquetas en el rendimiento y los tiempos de carga de tu sitio web.

 

  • Disparadores y variables integrados. GTM proporciona una variedad de disparadores y variables integrados que te permiten controlar cuándo y cómo se activan tus etiquetas, mejorando la precisión y relevancia de tus datos de seguimiento.

 

Configuración de Google Tag Manager para GA4

Configurar Google Tag Manager (GTM) para Google Analytics 4 (GA4) implica crear una etiqueta de GA4 dentro de tu contenedor de GTM y configurarla para enviar datos a tu propiedad de GA4.

 

Aquí tienes una guía paso a paso para ayudarte a configurar GTM para GA4:

 

1. Crea una propiedad de GA4:

Si aún no lo has hecho, configura una nueva propiedad de GA4 en tu cuenta de Google Analytics. Toma nota del ID de medición (por ejemplo, G-XXXXXXXXXX) asignado a tu propiedad de GA4, ya que lo necesitarás en los pasos siguientes.

 

2. Inicia sesión en Google Tag Manager:

Accede a tu cuenta de GTM y selecciona el contenedor adecuado para tu sitio web o aplicación.

 

3. Crea una nueva etiqueta de GA4:
  1. Haz clic en «Etiquetas» en la barra lateral izquierda.
  2. Haz clic en «Nueva» para crear una nueva etiqueta.
  3. En el cuadro de «Configuración de la etiqueta», haz clic en «Tipo de etiqueta» y selecciona «Google Analytics: Configuración de GA4».
  4. Ingresa tu ID de medición de GA4 del paso 1 en el campo «ID de medición».
  5. Haz clic en «Guardar» para guardar la configuración de tu etiqueta.

 

4. Configurar un disparador para la etiqueta de GA4:
  1. En el cuadro «Desencadenante», haz clic en el ícono del lápiz para agregar un disparador.
  2. Elige el disparador «Todas las páginas» para sitios web o el disparador «Aplicación: Todas las pantallas» para aplicaciones. Esto asegura que la etiqueta de GA4 se active en cada página o pantalla, lo que te permite realizar un seguimiento de interacciones básicas como las vistas de página.
  3. Haz clic en «Guardar» para asociar el disparador con tu etiqueta de GA4.
  4. Prueba tu etiqueta de GA4: Antes de publicar tus cambios, haz clic en «Vista previa» en la interfaz de GTM para probar tu etiqueta de GA4. Visita tu sitio web o aplicación y verifica que la etiqueta se active correctamente utilizando el modo de vista previa de GTM o el DebugView de GA4 en Google Analytics.
  5. Publica tu contenedor de GTM: Una vez que hayas confirmado que la etiqueta de GA4 funciona como se espera, haz clic en «Enviar» en la interfaz de GTM para publicar tus cambios. Tu etiqueta de GA4 está ahora en funcionamiento y los datos comenzarán a fluir hacia tu propiedad de GA4.

 

Seguimiento de eventos en Google Analytics 4 con Google Tag Manager

Fuente de la imagen

 

Después de configurar GTM para GA4, puedes utilizar GTM para gestionar otros eventos de GA4, como eventos personalizados o eventos de medición mejorada, mediante la creación de etiquetas adicionales de GA4 y configurándolas con los disparadores y variables adecuados.

 

¿Cómo crear un evento personalizado en GA4 a través de Google Tag Manager?

Un cliente mío quería realizar un seguimiento de cuántas veces un usuario hacía clic en el botón «Comprar ahora, pagar después» en su sitio web. Para lograr esto en Google Analytics 4 (GA4), necesitamos configurar un evento personalizado utilizando Google Tag Manager.

 

Aquí tienes una guía paso a paso para configurar un evento de clic en un botón personalizado para el botón «Comprar ahora, pagar después»:

 

1. Identifica el botón:

Primero, inspecciona el código fuente HTML del sitio web y encuentra el botón «Comprar ahora, pagar después».

 

2. Crea un disparador para el clic en el botón (usando el texto del clic):
  1. En tu contenedor de Google Tag Manager, haz clic en «Disparadores» en la barra lateral izquierda.
  2. Haz clic en «Nuevo» para crear un nuevo disparador.
  3. Nombra tu disparador (por ejemplo, «Clic en Comprar Ahora, Pagar Después»).
  4. En el cuadro «Configuración del disparador», haz clic en «Tipo de disparador» y selecciona «Clic – Todos los elementos».
  5. Elige «Algunos clics» en «Este disparador se activa en».
  6. En los menús desplegables, selecciona «Texto del clic» e ingresa el texto del clic «Comprar Ahora, Pagar Después» para identificar el botón.
  7. Haz clic en «Guardar» para guardar tu disparador.

 

3. Crea una nueva etiqueta de evento de GA4:
  1. Haz clic en «Etiquetas» en la barra lateral izquierda.
  2. Haz clic en «Nuevo» para crear una nueva etiqueta.
  3. Nombra tu etiqueta (por ejemplo, «GA4 – Clic en Comprar Ahora, Pagar Después»).
  4. En el cuadro «Configuración de la etiqueta», haz clic en «Tipo de etiqueta» y selecciona «Google Analytics: Evento de GA4».
  5. Ingresa tu ID de medición de GA4 (por ejemplo, G-XXXXXXXXXX) en el campo «ID de medición».
  6. En el campo «Nombre del evento», ingresa un nombre descriptivo para tu evento personalizado (por ejemplo, «comprar_ahora_pagar_despues_clic»).
  7. Haz clic en «Agregar fila» bajo «Parámetros del evento» para definir parámetros adicionales para tu evento. Ingresa «nombre_del_boton» en el campo «Nombre del parámetro» y «Comprar Ahora, Pagar Después» en el campo «Valor del parámetro».
  8. Haz clic en «Guardar» para guardar la configuración de tu etiqueta.

 

4. Configura el disparador para la etiqueta de evento de GA4:
  1. En el cuadro «Desencadenante», haz clic en el ícono del lápiz para agregar un disparador.
  2. Selecciona el disparador «Clic en Comprar Ahora, Pagar Después» que creaste en el Paso
  3. Haz clic en «Guardar» para asociar el disparador con tu etiqueta de evento de GA4.

 

5. Prueba tu evento personalizado del botón:
  1. Haz clic en «Vista previa» en la interfaz de GTM para probar tu etiqueta de evento de GA4 y tu disparador personalizado.

Seguimiento de Eventos en Google Analytics 4 - Vista previa de tag manager

2. Visita tu sitio web y haz clic en el botón «Comprar Ahora, Pagar Después».

3. En el modo de vista previa de GTM o en DebugView de GA4, verifica que tu evento personalizado se active correctamente cuando se hace clic en el botón.

 

6. Publica tu contenedor de GTM:
  1. Una vez que hayas confirmado que el evento personalizado funciona como se espera, haz clic en «Enviar» en la interfaz de GTM para publicar tus cambios.
  2. Tu evento personalizado del botón está ahora en funcionamiento y los datos se enviarán a tu propiedad de GA4 cuando los usuarios hagan clic en el botón «Comprar Ahora, Pagar Después».

 

Al utilizar el texto del clic como atributo único en la configuración del disparador, Google Tag Manager activará el evento personalizado cuando un usuario haga clic en un botón o elemento con el texto «Comprar Ahora, Pagar Después» en el sitio web.

 

¿Cómo configurar el evento «Comprar Ahora, Pagar Después» en GA4?

Para configurar el evento «Comprar Ahora, Pagar Después» en GA4 utilizando Google Tag Manager y marcarlo como una conversión, sigue estos pasos:

 

1. Haz clic en «Configurar» (ícono de engranaje) en el menú de la izquierda para acceder a la configuración de la propiedad.

2. Luego haz clic en Eventos.

3. Por ultimo haz clic en «Crear evento».

4. Para este ejemplo, crearemos un evento que se vea como el siguiente:

 

google-analytics-4-event-naming-gtm

 

5. Marcar como conversiones: Asegúrate de que el evento esté enviando correctamente los datos a tu propiedad de GA4 (puedes usar la vista en tiempo real en GA4 para esto).

6. Ve a tu propiedad de GA4: Inicia sesión en tu cuenta de Google Analytics y accede a la propiedad de GA4 donde has configurado el evento de clic en el botón «Comprar Ahora, Pagar Después».

7. Definir el evento:

  1. Primero haz clic en «Configurar» (ícono de engranaje) en el menú de la izquierda para acceder a la configuración de la propiedad.
  2. Luego haz clic en Conversiones y agrega el nombre que le diste a tu nuevo evento en los pasos anteriores.
  3. Después de un tiempo, la conversión se verá así (asegúrate de que «Marcar como conversión» esté marcado):

 

google analytics 4 - eventos de conversion

 

Comienza a rastrear tus eventos en Google Analytics 4

En resumen, el seguimiento de eventos en Google Analytics 4 es una herramienta esencial para que los profesionales del marketing comprendan el comportamiento de los usuarios y optimicen sus propiedades digitales para lograr un mayor compromiso y conversiones.

El modelo de datos basado en eventos de GA4 proporciona un enfoque más flexible y personalizable para rastrear las interacciones de los usuarios, lo que permite a las empresas obtener una comprensión más profunda del comportamiento de los usuarios y desarrollar estrategias de marketing más efectivas.

Mediante el uso de Google Tag Manager, las empresas pueden implementar eventos personalizados en GA4 con facilidad, proporcionando información específica sobre las interacciones de los usuarios. Siguiendo la guía paso a paso proporcionada, las empresas pueden configurar y marcar eventos personalizados como conversiones en GA4, lo que permite un análisis aún más detallado del comportamiento de los usuarios y el rendimiento del marketing.

En general, la función de seguimiento de eventos de GA4 es una herramienta poderosa que no debe pasarse por alto por ninguna empresa en línea que busque mejorar sus estrategias de marketing y su rendimiento general.

Autor: Jhonny Salas

Soy un apasionado del marketing digital y experto en la creación de embudos de venta y gestión de campañas de publicidad online (PPC). Ayudo a emprendedores y negocios a potenciar sus ventas mediante estrategias efectivas de marketing digital. No solo soy un profesional dedicado, también soy un apasionado por mi familia y por mantener un estilo de vida saludable. Me encanta pasar tiempo con mis seres queridos y dedicarme a mi entrenamiento físico.

Artículos Recientes

  • 6 min read

Tu página de destino de Google Ads es tu principal oportunidad para convencer al cliente de que se convierta. Después …

¿Cómo hacer un seguimiento de prospectos de ventas efectivo 8 mejores prácticas para conseguir más clientes.
  • 8 min read

¡Es momento de actuar! Tus campañas de marketing han dado resultado y has sido inundado con nuevos prospectos que esperas …

64 Subtítulos de Instagram para el Día de San Patricio
  • 7 min read

¿Estás tratando de idear un pie de foto (subtitulo) perfectamente creativo, único, divertido o lindo para tu Instagram en el …

Domina el arte de la publicidad en Instagram Guía completa para principiantes
  • 25 min read

Así que estás ejecutando anuncios pagados de búsqueda y display a través de Google, estás publicitando en Facebook, LinkedIn, Twitter …

  • 7 min read

Si quieres hacer crecer tu negocio en línea, ¿cuál es la cosa que más necesitas? Tráfico.Y para la mayoría de …

8 de Nuestros Mejores Consejos para la Redacción de Anuncios PPC
  • 14 min read

El marketing digital y PPC se mueven increíblemente rápido. Sin embargo, a pesar de todas las innovaciones tecnológicas y nuevas …

76 Subtítulos para Instagram para el Día de San Valentín
  • 9 min read

Entonces, como lo veo yo, si estás buscando subtítulos para Instagram para el Día de San Valentín en línea, estás …

22 Formas Fantásticamente Gratuitas de Promocionar tu Cuenta de Instagram
  • 22 min read

Con cientos de millones de usuarios activos diarios, Instagram es una de las mejores herramientas gratuitas para llegar a tu …

  • 10 min read

La búsqueda pagada es un canal bastante impresionante. Obviamente, soy un gran admirador, construí una empresa en torno a ella. …

Las 19 Mejores Estrategias de Marketing B2B (¡Basadas en Datos!)
  • 23 min read

Si realizas una búsqueda en Google sobre estrategias de marketing B2B, es muy fácil encontrarse con artículos que simplemente proporcionan …

Automatización del Marketing B2B 5 Trucos Sencillos para Nutrir, Convertir y Retener Clientes
  • 9 min read

A medida que el recorrido del consumidor hacia la compra se vuelve cada vez más intrincado, el recorrido del cliente …

¡33 Subtítulos épicos en Instagram! para potenciar tus Me Gusta
  • 21 min read

¿Listo para 33 Subtítulos épicos en Instagram que harán estallar tu contador de likes? ¡Vamos a sumergirnos!El primer paso para …

  • 10 min read

Operaciones de ingresos (RevOps) se ha convertido en un término común en el argot empresarial en tiempos recientes. Como su …

Biografía de Instagram la guía definitiva para crear un perfil irresistible
  • 27 min read

Si dicen que una imagen vale más que mil palabras, entonces yo digo cómo diablos encapsulas toda tu cuenta de …

120 de las Mejores Palabras y Frases para Hacer Marketing con Emoción
  • 12 min read

Todo propietario de negocio está en la búsqueda de esas campañas milagrosas que convertirán el tráfico orgánico de tu sitio …

Cómo conseguir más seguidores en Instagram 23 métodos inteligentes
  • 16 min read

Cosas que aumentan la dopamina en el cerebro:-Ejercicio-Cúrcuma. -Verduras de hoja verde. -Conseguir más seguidores en Instagram. ¿Estoy en lo cierto?  Pero con toda …

135 Subtítulos de Instagram de Año Nuevo que Dejarán a tus Seguidores Asombrados
  • 11 min read

¿Buscas en Google frases para Instagram en Año Nuevo y qué obtienes? ¡Exactamente, las mismas 70 u 80 frases en …

  • 8 min read

Presupuestos diarios vs vitalicios en Facebook Ads, ¿cuál es el mejor para lanzar campañas de Facebook Ads en tu negocio?  …

Anuncio de Facebook no aprobado ¿Qué hacer +10 formas de evitarlo
  • 16 min read

¿Te ha pasado que tu esfuerzo en la creación de un anuncio de Facebook se ve frustrado al recibir la …

Domina la Programación de Anuncios en Google Ads en 5 pasos
  • 9 min read

¿Estás aprovechando al máximo tu presupuesto publicitario en Google Ads? Descubre cómo la programación de Anuncios en Google Ads puede …

Deja una respuesta

Tu dirección de correo electrónico no será publicada. Los campos obligatorios están marcados con *

For security, use of Google's reCAPTCHA service is required which is subject to the Google Privacy Policy and Terms of Use.

Sobre Nosotros

Somos la Agencia Embudos Web, tenemos más de 4 años en el mercado y somos especialistas en automatizar las ventas de los negocios a nivel online, lo hacemos a través de la implementación de estrategias de marketing como embudos de venta personalizados.

Síguenos en Redes sociales:

SUSCRIBETE A NUESTRO

WEBINARIO GRATUITO

Cómo Anunciarte en Google Ads para Generar Más Ventas en Tu Negocio

SUSCRIBETE A NUESTRO

WEBINARIO GRATUITO

Aprende Cómo Crear Anuncios de Clientes Potenciales en Facebook Ads este 2022

SUSCRIBETE A NUESTRO

WEBINARIO GRATUITO

Cómo Implementar un Embudo de Ventas para mi negocio

Suscribete a nuestro Boletín Informativo

Descubre cómo conducir a tus clientes por el embudo de ventas

Te enviaremos toda la información que necesitas para lograr que tus clientes confíen en tu marca. Aprende a construir una máquina de generación de leads predecible, escalable y orientada a los objetivos que realmente traen dinero a la mesa.

Solo tienes que rellenar el siguiente formulario para recibir los mejores artículos, guías e invitaciones especiales que te ayuden a llevar tu negocio a otro nivel.

Suscribete GRATIS