Estrategias de comercio electrónico en Facebook que te harán ganar más dinero

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Comercio electrónico en Facebook: ¿Cómo vender más productos?

¿Quieres vender más productos en Facebook? ¿Quieres que más personas conozcan tu negocio y compren tus productos?

Si es así, este artículo es para ti. En él, te mostraré 4 estrategias ganadoras que te ayudarán a aumentar tus ventas de comercio electrónico en Facebook.

¿Qué son estas estrategias?

  • Aprovecha las acciones de conversión para todas las etapas del embudo.
  • Crea audiencias a partir de las etapas del embudo.
  • Utiliza la plataforma para encontrar audiencias de prospección de alta calidad.
  • Destaca tus productos de manera clara y precisa.

 

¿Por qué son estas estrategias ganadoras?

Porque están probadas y funcionan. Se basan en los principios del marketing digital y del comercio electrónico, y han sido utilizadas por empresas de todos los tamaños para aumentar sus ventas.

¿Qué pasa si no las implemento?

Si no implementas estas estrategias, te estás perdiendo una gran oportunidad de aumentar tus ventas. Facebook es un canal de marketing muy poderoso, y si lo utilizas correctamente, puedes alcanzar a millones de personas potenciales.

¿Estás listo para empezar?

Si es así, sigue leyendo. En las siguientes secciones, te explicaré cada una de estas estrategias con más detalle.

 

1. Aprovecha las acciones de conversión para todas las etapas del embudo

En este momento, probablemente ya conozcas los conceptos básicos de cómo construir un embudo con tus campañas

 

Cómo vender más productos en Facebook estrategias para el embudo de conversión

 

Hay muchas formas en que esto puede aplicarse, y tengo la intención de hablar sobre algunas de ellas hoy, pero lo primero que quiero mencionar es cómo aprovechar los eventos personalizados/estándar configurados con tu píxel de Facebook.

Todos los objetivos de campaña en Facebook te permiten vender productos, pero el que más utilizo es el tipo de campaña de conversión y luego lo ajusto según sea necesario en función de las ventas que estoy viendo.

Uno de los principios clave al utilizar este objetivo de campaña es asegurarse de tener suficiente volumen regular de conversiones para mantener al algoritmo alimentado con datos. Facebook dice que esto debe ser 50 conversiones por conjunto de anuncios por semana, pero he visto que funciona bien con mucho menos que eso.

Pero no todas las empresas obtienen más de 20 ventas por semana para cada conjunto de anuncios en todas sus campañas de conversión.

Entonces, para superar eso, aprovecha los eventos más arriba en el ciclo de compra para ayudar a que Facebook se optimice mientras sigue optimizando hacia las acciones que los usuarios están tomando en tu sitio.

Si no tienes suficientes compras, retrocede a “Agregar información de pago”. Si eso sigue siendo un volumen bajo, considera “Iniciar pago” como una opción.

 

Tips para los eventos en facebook ads-8857

 

El gráfico anterior es una implementación estándar de Shopify y todos estos eventos se configuran automáticamente cuando agregas tu píxel a través de Shopify. Muchas plataformas facilitan la configuración de estas acciones y pueden ser beneficios enormes para tus cuentas.

 

2. Crea audiencias a partir de las etapas del embudo

Esas mismas etapas del embudo de compra que utilizamos para la optimización de conversiones también se pueden utilizar para la creación de audiencias.

Piensa en cuando estás comprando o navegando en línea de manera personal. ¿Qué tipo de cambio de mentalidad experimentas cuando ves un artículo en comparación con cuando lo añades al carrito de compras? ¿Y cuánto más cambia cuando empiezas el proceso de pago ?

Si eres como yo, tu conexión con una marca cambia considerablemente a medida que atraviesas cada una de esas etapas, y debido a eso, quiero que me hablen de manera diferente en los toques posteriores.

 

Creacion de audiencia personalizada-5525

 

Al construir audiencias, si haces clic en el menú desplegable que por defecto dice “Todos los visitantes del sitio web”, verás que hay una sección titulada “De tus eventos”. Cualquiera de las acciones aquí se puede utilizar como desencadenante para la creación de audiencias de la misma manera que una regla de URL. Simplemente elige el evento que desees, personaliza los parámetros restantes, ¡y listo!

 

3. Utiliza la plataforma para encontrar audiencias de prospección de alta calidad

Hay varias formas de encontrar usuarios a los que dirigirse en Facebook, pero aquí hay algunas de mis favoritas para el comercio electrónico.

 

Crea públicos similares a partir de audiencias de eventos

Sí, todavía estamos utilizando esos eventos de tu propio sitio web para esto. Prometo que esta es la última sección donde hablo de esos eventos.

Una vez que hayas creado listas de usuarios de tu sitio web para las diferentes etapas de tu embudo, puedes crear públicos similares a partir de ellos para que Facebook encuentre nuevos usuarios potenciales. Identificarán patrones en los usuarios que completaron tus eventos en el sitio, buscarán en la plataforma usuarios que se comporten de manera similar y les mostrarán tus anuncios para que interactúen con tu marca de comercio electrónico.

El beneficio adicional aquí es que a medida que obtengas más eventos, estos se incluirán en tu público similar, que se actualizará todos los días.

 

Crea públicos similares a partir de audiencias de interacción

No te detengas en la interacción con tu sitio web. Ten en cuenta también la interacción en la plataforma. La plataforma de Facebook está configurada para que los usuarios interactúen de múltiples formas diferentes, desde ver videos, dar “me gusta” a páginas, hasta participar de diferentes maneras con las publicaciones de la página.

No dejes fuera de tus estrategias de prospección a estos usuarios. Estas acciones pueden ser tan valiosas como algunas de esas acciones en el sitio.

 

Opciones para la creacion de audiencias-5525

 

Puedes crear públicos similares a partir de estos creando primero una audiencia base de usuarios comprometidos, luego creando un público similar como lo harías con otras audiencias de retargeting en el sitio web.

 

Dirígete a usuarios a los que les gustan marcas similares/competidoras

Por último, alejándonos de los públicos similares, también puede ser una buena estrategia dirigirse a usuarios a los que les gustan marcas que son competidores tuyos o marcas complementarias.

Desafortunadamente, no todas las marcas están disponibles para ser dirigidas, así que asegúrate de pensar en marcas más grandes que sean similares a la tuya. Si los usuarios muestran interés en esas grandes marcas, entonces, siempre y cuando hayas hecho bien tu trabajo, tus productos y anuncios deberían resonar con ellos también.

 

comercio electrónico en Facebook - herramienta de análisis de audiencia

 

Para tener una idea de quiénes siguen páginas de marcas más grandes, puedes utilizar la herramienta Audience Insights de Facebook, agregar tus marcas comparables en la sección de Intereses y luego analizar el segmento de audiencia en los gráficos subsiguientes para asegurarte de que sea adecuado para tu marca.

 

Tips para paginas en facebook ads-888558

 

Además, puedes comparar las marcas que estás investigando con tu página agregando tu página en la sección de “Páginas” y viendo cómo Facebook categoriza a tus seguidores.

Si las marcas que elegiste se alinean bien con los seguidores de tu página, esa podría ser una excelente audiencia a la que dirigirse.

 

4. Destaca tus productos de manera clara y precisa

La creatividad publicitaria que presentas ante tu audiencia puede tener un gran impacto en ellos, especialmente en la primera impresión. Hay algunas cosas que puedes hacer para resaltar tus productos de manera positiva y asegurarte de que sean relevantes para la audiencia.

 

Formatos de anuncio para destacar productos

El formato de anuncio más sencillo de utilizar es la publicación de una sola imagen y estos pueden tener un gran impacto. Pero hay varios otros formatos que pueden ser realmente útiles para mostrar tus productos.

 

comercio electrónico en Facebook - carousel ads

 

Los anuncios de carrusel de Facebook son básicamente iguales que los anuncios de una sola imagen, pero puedes mostrar varias imágenes a la vez. Hay varias estrategias diferentes que puedes usar para maximizar los retornos con los anuncios de carrusel, así que prueba algunas de ellas para ver si es la opción correcta.

 

Colecciones

 

comercio electrónico en Facebook - collection ads

 

Los anuncios de colecciones de Facebook son ideales si estás utilizando un catálogo de tus productos.

Al seleccionar el formato, elige “Colección”, luego se te pedirá que crees una experiencia personalizada ya sea mediante una plantilla, personalizando desde cero, o, como se muestra a continuación, puedes elegir “Formatos y creatividades dinámicos” y Facebook te ayudará dinámicamente a construir colecciones.

 

Formatos dinamicos-55854

 

Luego puedes personalizar cómo se muestra tu texto al usuario de una manera que se aplicará a todos los productos en tu catálogo.

Si esto se utiliza en combinación con el objetivo de campaña de ventas del catálogo, puedes utilizar anuncios de productos dinámicos para volver a dirigirte a los usuarios según los productos que hayan visto y con los que hayan interactuado en tu sitio web, haciendo que tus anuncios sean aún más relevantes.

El punto más importante aquí es asegurarte de que tu catálogo esté actualizado.

Tus anuncios de colección y de remarketing dinámico (que abordaremos en un momento) solo pueden ser tan buenos como tu catálogo. Si tu catálogo está desactualizado, entonces tus anuncios también lo estarán y corres el riesgo de ofrecer a tu audiencia una mala experiencia de usuario.

 

Anuncios de video

 

Tips para anuncios de video en facebook ads-8858

 

Los anuncios de video de Facebook pueden ser una excelente manera de transmitir las características y beneficios de tu producto, y mostrar cómo es utilizado por personas reales.

Es una cosa tener imágenes estáticas que presentan tu producto de la mejor manera. Eso ciertamente llama la atención de los usuarios que navegan por sus feeds, pero podrías estar perdiendo la oportunidad de consolidarte como una opción primordial sin un video.

Sin mencionar que hay muchas formas de aprovechar el video en Facebook y no todas incluyen creatividades de alto costo. Puedes hacer mucho con opciones simples y económicas.

 

Utiliza estos consejos de comercio electrónico en Facebook para aumentar tus ventas

Facebook es un canal fantástico para vender tus productos en línea. Para algunas empresas, ha sido su salvavidas antes y durante esta pandemia y probablemente seguirá siéndolo después.

¡Esperemos que estas ideas te ayuden a obtener más de tus campañas en Facebook y a mantener tus productos saliendo de los estantes!

Autor: Jhonny Salas

Soy un apasionado del marketing digital y experto en la creación de embudos de venta y gestión de campañas de publicidad online (PPC). Ayudo a emprendedores y negocios a potenciar sus ventas mediante estrategias efectivas de marketing digital. No solo soy un profesional dedicado, también soy un apasionado por mi familia y por mantener un estilo de vida saludable. Me encanta pasar tiempo con mis seres queridos y dedicarme a mi entrenamiento físico.

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